Storingservice.nl Servicehelden Podcast deel 6
Artificial Intelligence, dat is waar deze Storingservice.nl Servicehelden Podcast overgaat. Gaby Uljee, directeur en eigenaar van Specifai, brengt in dit interview dit bijzonder technische onderwerp tot leven en vertelt hoe je alle gegevens, alle data die je hebt, betrouwbaar, zichtbaar en voorspelbaar maakt. Optimale Servicebeleving is zoals altijd de rode draad door de Storingservice.nl Servicehelden Podcast. In […]
Servicehelden podcast 5 met Paul Westerik van a.s.r.
Paul Westerik, Inkoper en Regisseur Schade bij a.s.r.verzkeringen is een schade-expert pur sang. Met een jarenlange loopbaan als schade-expert, opleider klantencontactcentrum, Auditor en Teamcoach weet hij als geen ander wat er voor nodig is om de servicebeleving van de klant continue naar een hoger niveau te brengen en te houden. ECHT IEDERE KLANT VERDIENT EEN […]
Servicehelden Podcast deel 4 met Sandra Plooster van Constructif
Optimale servicebeleving is de rode draad door iedere Servicehelden Podcast. In deze vierde Servicehelden Podcast van Storingservice.nl is Sandra Plooster te gast. Sandra Plooster is Unit Manager van het Klanten Contact Centrum van Constructif en leidt een team van 18 mensen. Aan bod komen de kracht van non verbale communicatie bij telefonisch klantcontact. Zit er […]
Servicehelden Podcast 3 met Michel Brouwer
Optimale servicebeleving in de techniek gaat verder dan alleen het oplossen van een storing. Wat maakt iemand nu een echte serviceheld? Maandelijks vragen wij inspirerende gasten het hemd van het lijf over hoe zij het verschil maken. Te beluisteren onder andere via Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, Deezer, TuneIn, Stitcher, Inservice.nu en Serviceheldenpodcast.nl In onze derde podcast gaat […]
Servicehelden Podcast deel 2: in gesprek met onze regiopartner
In de tweede podcast gaan we in gesprek met Yoeri de Jong, regiopartner van Storingservice.nl en eigenaar van BKW Group. Hoe maken zij het verschil? Een podcast over optimale servicebeleving waarbij niet de techniek, maar de mens centraal staat. “BKW onderhoud en Storingservice zijn samen opgegroeid” Optimale servicebeleving in de techniek gaat verder dan alleen […]
Servicehelden: een podcast van Storingservice.nl
Optimale servicebeleving in de techniek gaat verder dan alleen het oplossen van een storing. Wat maakt iemand nu een echte serviceheld? Maandelijks vraagt podcast-host Anita Meeuwsen inspirerende gasten het hemd van het lijf over hoe zij het verschil maken. Te beluisteren onder andere via Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, Deezer, TuneIn, Stitcher, Inservice.nu en Serviceheldenpodcast.nl […]
