Wie zijn wij?

Waar andere storingsdiensten stoppen, gaan wij verder!

Storingservice.nl doet het anders dan andere bedrijven: wij zijn transparant en werken met een vast tarief per storing, waardoor ut exact weet waar u aan toe bent. Daaraan gekoppeld heeft u toegang tot een online portaal voor een heldere management rapportage en een digitale terugkoppeling die 24/7 real time up to date is. Uw klant belt het vertrouwde servicenummer van uw storingsdienst. Dit telefoonnummer wordt automatisch doorgeschakeld naar onze meldkamer. De servicemedewerker stelt een aantal vragen waarbij in sommige gevallen al een oplossing wordt aangeboden. Als er een monteur nodig is, wordt via het online portaal een melding aangemaakt. Deze wordt opgepikt door een monteur, die vervolgens met de juiste instructies naar uw klant onderweg gaat.

 

Snelle service bij elke storing

Storingservice.nl garandeert dat er snel een monteur ter plaatse is. Deze lost de storing op of stelt de situatie veilig. De volgende werkdag voor 8.30 uur ontvangt u per e-mail een uitgebreide rapportage. Uw contractpartner kan de volgende dag zonder opname op locatie de rest van de klus klaren. Ook overzichtelijke managementrapportages zijn voor u online beschikbaar in het beveiligde gedeelte van het serviceportaal. 

Storingservice.nl biedt u de volgende voordelen:

  • Hulp bij water, warmtenet, CV, elektrastoringen én bouwkundige problemen
  • Online portaal voor heldere management rapportages
  • Vakkundige en representatieve monteurs
  • Eén aanspreekpunt
  • Heldere rapportages vanaf de melding tot en met het verhelpen van de storing
  • Kosten efficiënt
  • Vaste tarieven
  • Een eigen meldkamer die een melding met techniek verbindt, wat resulteert tot de juiste actie
  • Snel in contact met onze meldkamer, geen wachttijden
  • Digitale terugkoppeling middels onze app. 24/7 realtime up to date

HOE WERKT STORINGSERVICE.NL

HOE WERKT STORINGSERVICE.NL

Merkx & Verkerk
Okkerse
Poort6
Woonkracht10
EES
Rhiant
Bouwbedrijf Woubrugge
Loomans Bouwbedrijf
Achmea
Trivire
Scholtens Groep
Mainstaete
Schoutens Hazerswoude
KBR Bouw & Onderhoud
Klok Groep
Aannemersbedrijf Rasenberg Terhijden
Riederborgh
Koops vastgoedbeheer
Vestia
Constructif
Solid Vastgoedbeheer
Jansen Huybregts
Gommers
Vehoec Aannemers
Bokhorst Installatietechniek
Jan Snel
Zondervan
Koers
Storingservice.nl
De Woningwachter
Team24
Spindler