Wij zijn dé specialist op het gebied van storingen en calamiteiten. Tegen een vast tarief staan wij er voor je.
We zijn de enige onafhankelijke landelijke storingsdienst met alle disciplines onder één dak: water, warmte, elektra en bouwkunde. Want storingsdienst rijden is een vak. Het is dynamisch en onvoorspelbaar. Er is brede kennis voor nodig en tegelijkertijd veel empathisch vermogen. Het gaat om snel schakelen, prioriteiten stellen, attent zijn, gevoel hebben voor de situatie.
Onze servicehelden kunnen dat. Ze doen niets liever dan bewoners gerust stellen en snel en goed helpen bij een storing of calamiteit.
Bij een storing wil je voor bewoners zo snel mogelijk hulp, dat spreekt voor zich. Maar een écht fijne ervaring met een storingsdienst ontstaat
We zijn de eerste en enige landelijke 24/7 storingsdienst met alle disciplines onder één dak: water, warmte, elektra en bouwkunde.
Als specialist in storingen en calamiteiten zijn we heel transparant in wat we wel en niet doen. 24/7 inzicht in wat wij doen via ons realtime platform.
Áltijd snel hulp bieden bij een storing of calamiteit, er voor de mensen zíjn, daar staan we voor. Zodat bewoners zich gehoord en gezien voelen.
Bij een storing wil je voor bewoners zo snel mogelijk hulp, dat spreekt voor zich. Maar een écht fijne ervaring met een storingsdienst ontstaat pas als er ook heel goed wordt gecommuniceerd voor, tijdens en na een melding. En als er een goed gehumeurde serviceheld op de stoep staat die meteen de schoenen uitdoet en zegt: ‘Ik ga u helpen’.
Met ons team overtreffen wij graag de verwachtingen van onze klanten en bewoners en zijn we extra attent. Daar worden we namelijk zelf ook heel blij van. We weten: meer woongeluk bij bewoners = meer werkgeluk bij onze opdrachtgevers = meer werkgeluk bij ons. En andersom!
We zijn de eerste en enige landelijke 24/7 storingsdienst met alle disciplines onder één dak: water, warmte, elektra en bouwkunde.
De eerste zijn betekent: pionieren, uitproberen, vallen en weer opstaan. Dat past bij ons, dat avontuur. Storingen rijden is immers óók een avontuur: het is ad hoc en dynamisch, geen melding is hetzelfde. Op onze eigen wijze zoeken we in de sterke groei die we doormaken voortdurend naar hoe dingen slimmer en beter kunnen. Samen mét onze opdrachtgevers en servicehelden natuurlijk!
Als specialist in storingen en calamiteiten zijn we heel transparant in wat we wel en niet doen. Via ons realtimeplatform hebben onze opdrachtgevers bovendien 24/7 inzicht in waar we zijn en wat we oplossen en veilig stellen.
We werken met heldere, vaste tarieven. Of het nu gaat over het opnemen van de telefoon of het uitvoeren van een reparatie. Of we nu binnen 10 minuten een deur openmaken of anderhalf uur bezig zijn met een lekkage. Van meldkamer tot serviceheld, we rekenen één bedrag. Zo weet iedereen altijd waar hij aan toe is.
Áltijd snel hulp bieden bij een storing of calamiteit, er voor de mensen zíjn, daar staan we voor. Zodat bewoners zich gehoord en gezien voelen, niet in de kou zitten en weten dat een situatie weer veilig is.
We zijn toegankelijk en hebben korte lijnen. Vertrouwen in elkaar en onze opdrachtgevers is voor ons de norm. Dat is de basis voor fijne samenwerking, positieve energie en het continu verhogen van onze klant-en bewonerstevredenheid.
Onze medewerkers nemen storingsmeldingen aan namens
woningcorporaties, vastgoedbeheerders, aannemers, installateurs of fabrikanten.
U bent van harte welkom op ons hoofdkantoor in Dordrecht. Heeft u een vraag neem contact op.
