Over ons

Wij zijn dé specialist op het gebied van storingen en calamiteiten. Tegen een vast tarief staan wij er voor je.

We zijn de enige onafhankelijke landelijke storingsdienst met alle disciplines onder één dak: water, warmte, elektra en bouwkunde. Want storingsdienst rijden is een vak. Het is dynamisch en onvoorspelbaar. Er is brede kennis voor nodig en tegelijkertijd veel empathisch vermogen. Het gaat om snel schakelen, prioriteiten stellen, attent zijn, gevoel hebben voor de situatie.

Onze servicehelden kunnen dat. Ze doen niets liever dan bewoners gerust stellen en snel en goed helpen bij een storing of calamiteit. 

Over Storingservice.nl

Werkzaamheden

Ultiem klantgericht

Bij een storing wil je voor bewoners zo snel mogelijk hulp, dat spreekt voor zich. Maar een écht fijne ervaring met een storingsdienst ontstaat

Avontuurlijk

We zijn de eerste en enige landelijke 24/7 storingsdienst met alle disciplines onder één dak: water, warmte, elektra en bouwkunde.

Transparant

Als specialist in storingen en calamiteiten zijn we heel transparant in wat we wel en niet doen. 24/7 inzicht in wat wij doen via ons realtime platform.

Betrouwbaar

Áltijd snel hulp bieden bij een storing of calamiteit, er voor de mensen zíjn, daar staan we voor. Zodat bewoners zich gehoord en gezien voelen.

Ultiem klantgericht

Bij een storing wil je voor bewoners zo snel mogelijk hulp, dat spreekt voor zich. Maar een écht fijne ervaring met een storingsdienst ontstaat pas als er ook heel goed wordt gecommuniceerd voor, tijdens en na een melding. En als er een goed gehumeurde serviceheld op de stoep staat die meteen de schoenen uitdoet en zegt: ‘Ik ga u helpen’.

Met ons team overtreffen wij graag de verwachtingen van onze klanten en bewoners en zijn we extra attent. Daar worden we namelijk zelf ook heel blij van. We weten: meer woongeluk bij bewoners = meer werkgeluk bij onze opdrachtgevers = meer werkgeluk bij ons. En andersom!

Avontuurlijk

We zijn de eerste en enige landelijke 24/7 storingsdienst met alle disciplines onder één dak: water, warmte, elektra en bouwkunde.

De eerste zijn betekent: pionieren, uitproberen, vallen en weer opstaan. Dat past bij ons, dat avontuur. Storingen rijden is immers óók een avontuur: het is ad hoc en dynamisch, geen melding is hetzelfde. Op onze eigen wijze zoeken we in de sterke groei die we doormaken voortdurend naar hoe dingen slimmer en beter kunnen. Samen mét onze opdrachtgevers en servicehelden natuurlijk!

Transparant

Als specialist in storingen en calamiteiten zijn we heel transparant in wat we wel en niet doen. Via ons realtimeplatform hebben onze opdrachtgevers bovendien 24/7 inzicht in waar we zijn en wat we oplossen en veilig stellen.

We werken met heldere, vaste tarieven. Of het nu gaat over het opnemen van de telefoon of het uitvoeren van een reparatie. Of we nu binnen 10 minuten een deur openmaken of anderhalf uur bezig zijn met een lekkage. Van meldkamer tot serviceheld, we rekenen één bedrag. Zo weet iedereen altijd waar hij aan toe is.

Betrouwbaar

Áltijd snel hulp bieden bij een storing of calamiteit, er voor de mensen zíjn, daar staan we voor. Zodat bewoners zich gehoord en gezien voelen, niet in de kou zitten en weten dat een situatie weer veilig is.

We zijn toegankelijk en hebben korte lijnen. Vertrouwen in elkaar en onze opdrachtgevers is voor ons de norm. Dat is de basis voor fijne samenwerking, positieve energie en het continu verhogen van onze klant-en bewonerstevredenheid.

Onze opdrachtgevers

Onze medewerkers nemen storingsmeldingen aan namens
woningcorporaties, vastgoedbeheerders, aannemers, installateurs of fabrikanten. 

Saxum & Firum
Knaapen
Muddebouw
KeijsersMarter
Bouwactief
Steenveste
Meerbouw
Soiutionlab
Kernbouw
Vriend Coevorden
Huybregts Relou
Derwort
Jansen Huybregts
Huurman
Plan Bee
Gils Bouw
Omring
Kropman
Koers
Van Santvoort
Van Mackelenergh
De Kok Bouwgroep
Sleverbouw
A Ploem & ZN
Huis van Verhuur
DVT Advies
Dirkzwager Groep
Rasenberg
Meyer Horecagroep
Bouwbedrijf Vrolijk
Viessmann
Willem Bos
Esdégé-Reigersdaal
Oke Groep
Zwaluwe Bouw
Caspar de Haan
De Maatschap
ERA Contour
CO Installatietechniek
Ter Harmsel
Waterweg Wonen
Van Wijnen
Accresco
Hans Anders
Van Deursen Group
H4A
PHB De Combi
Megens
Ter Steege
Seijfert & Van Hillo
Parteon
Ruitenheer
Hillen & Roosen
Van Hilst Bouwbedrijf
Jansen & Van Ralen
Pactum
Aristo Zorg
Van Dorp
Restaurant Company Europe
Trebbe Bouw
Willems VGO
Vast Bouw
Zorggroep Elde Maasdijn
MrHandy
Groothuis Bouwgroep
Vehoec
O&P
Hemubo
Rendon
P de Vries Installatietechniek
Wits
GK Kriek
Plegt-Vos
Koenen Bouw
Orange Cabins
Bébouw Midreth
Akor
Heembouw
Spindler
Meijs
Wormer Wonen
Coen Hagedoorn Bouwgroep
MKW Groep
Van Dijnsen
SMO Breda
Holtburgh
Habenu van de Kreeke
MD Service
Pranger-Rosier

Laatste verhalen

Servicehelden

Volle aandacht voor een storing; niet lullen maar poetsen!

Interview met:

Leslie Quist
/ Quist Group
Servicehelden

Een goede aanname en registratie van een storingsmelding is essentieel voor een goede oplossing.

Interview met:

Geert van Kreij
/ T.A.S.
Over ons

Service helden in actie

Interview met:

Youri de Jong
/ BKW

Wil je meer weten?

U bent van harte welkom op ons hoofdkantoor in Dordrecht. Heeft u een vraag neem contact op.