Techniek en teamwork: hoe Viessmann en Storingservice.nl services opnieuw vormgeven
Op de ochtend van zijn 36e verjaardag schuift Egbert Bruins Slot aan in een vergaderruimte in Delft. Niet om taart te eten, maar om te vertellen over zijn werk. En dat doet hij met dezelfde rust en precisie als waarmee hij techniek benadert. Je merkt het meteen: Egbert is iemand voor wie techniek geen puzzel […]
Van familiebedrijf tot verlengstuk van de zorg
Hoe Botermans Elektrotechniek uitgroeide tot een partner waarop je kunt bouwen Het is een rustige dinsdagochtend in Rijnsburg wanneer Dirk Botermans en Arie van der Plas aanschuiven voor een gesprek over hun bedrijf. Geen stropdassen of ingestudeerde verkooppraatjes. Wat je krijgt is precies wat hun bedrijf al ruim vijftig jaar typeert: nuchterheid, menselijkheid en oprechte […]
Wij houden van aanpakken
Floor Retail over groei, samenwerking en plezier in het werk Bij Floor Retail is geen dag hetzelfde. En dat is precies wat eigenaar Misjel de Jager zo leuk vindt aan zijn werk. Wat ooit begon als een schoonmaakbedrijf, groeide in enkele jaren tijd uit tot een landelijk opererende dienstverlener voor onderhoud, storingen en retailprojecten. “Wij […]
Geen dag is hetzelfde en dat maakt het zo leuk
In een markt die steeds hogere eisen stelt aan duurzaamheid, comfort en veiligheid levert P. de Vries Installatietechniek totaaloplossingen in Elektra, Werktuigbouw en Beveiliging. “Ik ben in maart 2024 begonnen bij P. de Vries,” vertelt Sylvia. “Dat was precies het moment waarop we overstapten naar een externe partij voor de storingsdienst. Een bijzonder moment om […]
Niet alleen de storing lossen we op, maar we kijken ook verder achter de voordeur
Van der Meijs is verantwoordelijk voor het dagelijkse onderhoud (herstelmeldingen en mutatieonderhoud) voor 5 woningcorporaties in zuidoost Brabant en noord Limburg. Vanuit de vestigingen Venlo, Eindhoven en Helmond opereren ze 365 dagen per jaar 24/7 met veel passie voor hun vak. Of het nu gaat om een voordeurbel die het niet doet of een grote […]
Onderhoudsconcept voor warmtepompen unieke service aan consumenten én installateurs
Viessmann is een internationale leverancier van intelligente verwarmings- en energieoplossingen. In Nederland is Viessmann vooral bekent van hun warmtepompen. “We verkopen premium producten. Die kwaliteit willen we tijdens de hele gebruiksduur behouden”, aldus Rob Schijvenaars, Service Manager bij Viessmann. “Daarom is het partnerschap met onze installateurs heel belangrijk voor ons. We werken nauw met hen […]
Klanttevredenheid staat bij Parteon met stip op nummer één
Woningcorporatie Parteon zorgt voor voldoende, kwalitatief goede en betaalbare woningen in de Zaanstreek. Naast de strikte richtlijnen vanuit de overheid die gelden voor alle corporaties, heeft Parteon zelf ook duidelijke ambities. “Duurzaamheid staat hoog op ons prioriteitenlijstje”, aldus Carola Boering, Teammanager van het Klanten Informatie Centrum (KIC) van Parteon. “En klanttevredenheid staat met stip op nummer […]
24/7 uur service met één aanspreekpunt
AKOR Vastgoedbeheer wil haar klanten alle ‘gedoe’ uit handen nemen met een hoog serviceniveau en vaste afspraken. “We werken met klantspecifieke afspraken”, verklaart Gerinda Phielix-Baan, Teamleider bij AKOR Vastgoedbeheer. “Binnen deze overeenkomst helpen we onze klanten 24 uur per dag en 7 dagen per week met planmatig- en storingsonderhoud. We geloven in een duurzame samenwerking, met één aanspreekpunt […]
Grote of kleine calamiteiten, altijd snel opgelost
Hoe kunnen we u gelukkig maken? Dat is de vraag die ze zich elke dag stellen bij Dolmans: een groep gespecialiseerde bedrijven die flexibel maatwerk levert bij facilitaire diensten en calamiteiten. Heel snel als het nodig is. Dat geldt zeker voor Dolmans Calamiteiten Diensten die 24 uur per dag en 7 dagen per week klaarstaan om te helpen bij allerlei soorten schades en noodgevallen. “Of het nu gaat om grote of kleine calamiteit, in een woonhuis, […]
Samenwerking met goede partners houdt je werk en service op pijl
Onder het motto ‘Samen Succesvol!’ is Zondervan totaalpartner in installatietechniek. “We onderhouden en verlenen service aan alle technische installaties in woningen en kantoorpanden. Van loodgieterswerk of verwarming tot ventilatie en koeling”, aldus Dick Smit, directeur en eigenaar van Zondervan. Daarin willen we onze opdrachtgevers zo veel mogelijk ontlasten, 24 uur per dag en 7 dagen per week. […]
